e洛通是一款专门为洛阳市民打造的便捷出行工具。软件的功能非常的强大，能够帮助用户对公交、地铁和出租进行支付，并且支付的时候还能够获得优惠。软件的界面非常的简洁，框架搭建的非常棒，同时用户能够在软件内查看公共交通的运行情况，了解运行路线，为自己的旅游出行提前做好规划。用户还能够在软件内购买车票，软件会在用户当天出行的时候，进行提醒，防止用户错过车辆。

e洛通app使用指南

一、忘记密码

当用户忘记密码时，点击登录页面——忘记密码，进行密码重置。

二、充值

点击首页“充值”，可支持工行卡、非工行卡、微信进行充值。首次充值需≥20，含10元个人信用保证金(可退、不可消费)和10元余额。非首次充值不限金额。

三、刷码乘车

点击首页“刷码消费”，当账户可用余额≥1时，可生成乘车码

充值完成之后，点击“刷码消费”，即可生成乘车码。

将乘车码对准车载机扫码口，即可听见车载机提示音。

当您听到“扫码成功”或者“请上车”的时候，即代表您已经刷码成功。

当您听到“无效码”，有两种可能，第一，表示乘客手机上出示的本次二维码非e洛通APP里面的二维码。第二，请查看当前乘坐的车辆是否为已开通线路(在app首页新闻资讯"已开线路"处可查到)。

当您听到“二维码已过期，请刷新”，表示此二维码已过有效期，请点击刷新即可。

当您听到“二维码重复使用”,即代表这个二维码已经刷过，如需再次刷码需要等待三分钟，刷新二维码即可。

当您听到“余额不足，请投币!”,即代表乘客本次支付刷码未成功,原因是乘客的app可用余额小于本次票价。

四、退款

点击首页充值——申请退款——输入登录密码，即可提交退款申请。(忘记登录密码时，可在登录页面进行密码重置)

含有超过3个月金额的退款，请填写退款登记表(暂时仅支持洛阳地区工行卡)

若本人或家人没有“洛阳地区工行卡”，请添加我们客服微信

24小时内可撤销一次退款

软件功能

1、实时公交

准确的提供车辆到达站点的预测信息。

2、常用线路

轻松关注常用线路，多条线路的到站时间同时掌握。

3、提醒设置

不用看手机，APP会主动提醒你什么时候该出门乘坐公交车。

4、换乘查询

输入起点和终点获取换乘结果，换乘方案按综合方案、步行距离、耗费时间、换乘次数等排序。

软件特色

1、便捷的公交车信息，能够随时了解洛阳城中各个线路的公交车情况。

2、列表式展示新闻资讯的内容， 可以下滑查看不同新闻资讯，立即阅读资讯。

3、清晰的交通路线，随时了解已经开通的交通线路信息和票价的信息。

4、为用户提供很多便捷的功能服务，包括钱包、账单、消费等，能够了解各种不同信息。

软件亮点

1、多条线路的实时公交线路车况查询，可查询线路的到站距离、到站时间、票价、首末车信息。

2、提交对车辆信息、站点的反馈和报错，帮助我们改进工作。

3、收藏个人常用线路，日常出行查询更加便捷贴心

4、及时的公交出行提示，对线路、道路绕行、施工进行预警，发布新线路信息。

软件优势

1、界面风格清新简约，清晰易懂，一用就会。

2、周边线路，附近公交距离多远、还有几站到一目了然。

3、使用最便捷：自由选择候车地点，一键切换行车方向。

4、输入线路OR站点名称，准确告知您欲乘坐的任意公交车当前位置、发车时间以及到站信息。

5、输入起点和终点，智能筛选出多种换乘方案，提供详细的可行性线路和公交站牌信息。